Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Úvod Tyto zásady popisují, jak Velvetia shromažďuje, používá a chrání osobní údaje při návštěvě nebo nákupu na našem webu. Velvetia – mikropodnik – se zavazuje chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a platnou legislativou.

2. Shromažďované osobní údaje Při návštěvě webu nebo nákupu mohou být shromážděny následující údaje :

  • Jméno a příjmení
  • Doručovací adresa
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Platební údaje
  • IP adresa
  • Údaje o prohlížení webu

Tyto informace jsou nezbytné pro řádné fungování služby a zpracování objednávek.

3. Použití údajů Shromážděné údaje jsou používány k :

  • zpracování a odeslání objednávek
  • komunikaci ohledně vaší objednávky
  • zlepšení uživatelského zážitku
  • prevenci podvodů a zabezpečení transakcí
  • plnění zákonných povinností

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám.

4. Sdílení údajů Vaše údaje mohou být sdíleny s partnery nezbytnými pro fungování služby :

  • poskytovatelé platebních služeb
  • přepravci zajišťující doručení
  • technické služby pro provoz webu

Náš obchod je hostován společností Shopify Inc., která nám poskytuje e-commerce platformu. Tito partneři mají přístup pouze k informacím nezbytným pro plnění jejich služeb.

5. Uchovávání údajů Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro :

  • zpracování objednávek
  • účetní a zákonné povinnosti
  • zlepšení služeb

Po uplynutí této doby mohou být údaje vymazány nebo anonymizovány.

6. Zabezpečení údajů Přijímáme odpovídající bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, úpravou nebo zveřejněním. Žádný přenos dat přes internet však nemůže být zaručen jako zcela bezpečný.

7. Cookies Náš web může používat cookies k :

  • zlepšení navigace na webu
  • analýze používání webu
  • zapamatování určitých předvoleb

Váš prohlížeč můžete nastavit tak, aby cookies odmítal, některé funkce webu však nemusí fungovat správně.

8. Vaše práva V souladu s nařízením GDPR máte následující práva :

  • právo na přístup k údajům
  • právo na opravu
  • právo na výmaz
  • právo vznést námitku
  • právo na omezení zpracování

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte.

9. Kontakt Velvetia – Email : contact@velvetia-beaute.com